噪音扰民、没营业执照 民宿何时不再被“民诉”?( 二 )

  在重庆磁器口小街上开民宿的 @Berry是板凳 说:“我特意去办了旅馆的营业执照、健康证、消防、食品卫生许可证、环评……其实不能怪民宿这个名称,只怪那些不正规开民宿、造成很多隐患的人。”

  据民宿平台小猪短租发布的2018年年中数据报告显示,年轻人是住民宿的主力军,四成房客为95后。采访人员采访了几位95后大学生,发现“安全”和“真实性”是他们反映最集中的民宿问题。广西钦州的20岁女孩罗天津表示,有些民宿提供的是钥匙而不是房卡,所以和酒店比起来就令人感到不安全。

  安全和卫生问题也同样让民宿房东困扰。房东杨兴旺介绍,为了安全,他会要求每位入住人员提供身份证照片,但偶尔会遇到一些怕身份证信息泄露而不愿提供证件的房客。这时,他会让房客在身份证照片上标注好“仅供租房使用”的字样。在房客入住之前,他还会发送“需保持房间干净卫生”的注意事项提醒。

  在小猪短租平台经营民宿的房东孙克也指出,民宿保洁的标准化一直是她操心的问题之一,虽然她平时请的保洁阿姨都是长期合作的,但有时一些细节问题上未能处理到位。

  民宿宣传的真实性问题,也是受访者集体“吐槽”的对象。罗天津曾在长沙经历过民宿照片与实际严重不符的情况,原本定了一家靠近市中心的小区民宿,结果却是在偏僻地方的一栋老楼里。

  华东师范大学学生胡伯俊说:“我去厦门时,打算入住的民宿照片非常精美、高档。但实际上,楼道里特别黑,人员流动也很杂。”胡伯俊怀疑房东上传的照片可能是从网上盗的图。

  为何年轻人要冒着这些风险,仍然将民宿作为出行居住的首选呢?

  对于“囊中羞涩”的学生党,民宿的价格优势很吸引人。而“有人情味”是让年轻人“爱上”民宿的原因。

  胡伯俊说:“一次在北京住民宿,房东是和自己年纪相仿的小哥,住客也都非常友好。晚上我们坐在客厅里,一起喝啤酒、弹吉他,讲讲自己的经历——这让我油然而生同家人聊天的感觉。”

  房东孙克说,她与住客苏苏成了朋友,苏苏退房时,给孙克留下礼物——手工制作的、贴着干花装饰的礼物袋,里面装着苏苏手写的卡片和英国茶,这一举动让孙克“感动到泪奔”。


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