浦口解决“物业之殇”：全省首推物业承接查验评估机制( 二 ) 浦口

国家有《办法》无“标准”

浦口解决“物业之殇”：全省首推物业承接查验评估机制。来源是：南报网。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语：浦口,物业,评估机制。

物业投诉比重较大

浦口解决“物业之殇”：全省首推物业承接查验评估机制。来源是：南报网。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语：浦口,物业,评估机制。

早在2010年10月份，国家住房和城乡建设部制定并印发了《物业承接查验办法》，小区交付给物业时，建设单位和物业服务企业必须按照此办法规范查验问题隐患，小区公共部位的各项设备和资料要交接彻底。明言这是规范物业承接查验行为，维护业主的合法权利。而这一办法的落实情况又是如何呢？业主和物业的矛盾并没有因《办法》的颁布而减少。

采访人员了解到，《办法》颁布后，建设单位和物业服务企业没有责任心，缺乏服务的意识，没有维护和谐的意识，制度上缺乏约束。若追责，维权难度和成本太大，受伤的还是业主。最主要的是全国上下没有一个统一的标准来参照。属于有《办法》，无“标准”，加之建设单位可以指定物业服务企业进驻，由于市场环境和“利”的关系，导致物业服务企业想拿这块蛋糕就得“点头哈腰”，“交什么你就收什么”，查验流于形式，查验走过场，备案走过场，埋下了多少业主和物业之间的矛盾，甚至后期问题井喷。在承接查验评估制度建立前，浦口区房产局接到的物业投诉中，因为建设方遗留问题导致的投诉占一半以上。

明确责任主体，创新推出承接查验评估机制

浦口解决“物业之殇”：全省首推物业承接查验评估机制。来源是：南报网。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语：浦口,物业,评估机制。

据浦口区房产局相关负责人介绍，在接触到的物业矛盾中，有60%是物业做不到位的矛盾，这个由社区监督解决；有30%的矛盾是建设方的配套不到位导致的，这种问题只能从承接查验的规范化上面来解决。

按照初步的设想，这套标准的功能，是评估新交付小区的物业承接查验工作是否符合《办法》的规定，以及相关法律、法规和技术标准的规定。以第三方专家评估的方式，来明确小区现状质量和存在的问题。今后要是发生业主的相关投诉，建设单位或物业服务企业连推卸责任的想法都不会有。