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在面对领导的批评和指责的时候 ， 你会做出什么反应呢？是默默忍受？还是当面对峙？又或者是完全不理会呢？其实无论是哪种情况 ， 你都只是站在了自己的角度思考问题 。
我们先来从员工的角度来看一下这个案例 ， 李明是一家公司的销售经理 ， 他上半年的销售业绩不佳 。 被销售总监叫到办公室 ， 劈头盖脑地把李明训斥了一顿 。 李明本来想申辩 ， 但是总监根本不给他辩解的机会 。
就一直在说你的业绩怎么会搞成这样 ， 你难道天天都是吃干饭的吗？你还能不能干 ， 不能干走人 。 总监骂地非常大声 ， 连外边的同事都听见了 。 当李明出门的时候 ， 心里又委屈又难受 ， 实际上他有一肚子话都没有说出来 。
他想说 ， 你知不知道横空杀出了一个竞争对手 ， 他的产品又新又好又便宜 ， 搞了很多促销 。 还有我们这边的政策 ， 已经很久没有调整了 。 这些事情领导你知道吗？可是我根本就说不出来 ， 李明出门儿的时候气得身体都在颤抖 。 看着外边同事同情的眼光 ， 心里真的很难受 ， 想着不然还是辞职吧 ， 或者说再也不干这种工作了 。
当我们被领导批评和指责的时候 ， 我们心里都会委屈 ， 对吗？因为这是人之常情 。
但是如果你多了解一些当领导批评你的时候 ， 他背后的一些心理活动 ， 也许你就会好受一点 。
或者从另外的角度来看一下领导批评你时的心理状态 。 想象一下你就是领导 ， 当你批评员工的时候 ， 其实你的内心想的是什么呢？是想表达一份期待 ， 表达一份希望 ， 对不对？
期待你的下属能够做得更好 ， 能够学习一些方法来改正一些缺点 。 领导都是这样 ， 可是员工却不知道 ， 员工他不知道领导指责的背后是期待 ， 批评的背后是希望员工能做得更好 。 那我们就要想办法让员工知道 。
当领导批下属的时候 ， 其实内心是恨铁不成钢的 。 比如说我指责你没有做好这个工作 ， 实际上是希望你把这个工作做好 。 我们都是希望下属把工作做好 。 我批评你的时候 ， 都是说你怎么连这种简单的事情都做不好呢？其实我们是希望这个事情你应该可以做得好 ， 我们批评的时候呢 ， 是希望他别犯低级的错误 。
【李明|如何面对领导的批评和指责？以亲身经历告诉你】如果说我们期待的时候是对这个人的话 ， 那我们在批评的时候是对事的 ， 希望大家别犯这个错误 。 领导批评你的时候 ， 其实背后都是对你带有希望和期待的 。 当你能想明白这一点 ， 或许心里就不会那么堵得慌了 。
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