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“质量问题是特别常见的问题,除非是镜片破碎、有缺口会予以处理,可以补发一片新的。像是磨眼睛、不舒服都算小事情,比起放大眼睛提升颜值,受一点点苦不算什么。因为我自己也喜欢戴美瞳,市面上的爆款我都戴过。长期戴美瞳的人,多多少少有点结膜问题,包括我自己,这很常见。有炎症就滴点氧氟沙星,好了就继续戴。”
“至于国产镜片,我不怎么戴,款式不好看,产品同质化高。今天流行狗狗眼,就一窝蜂去做狗狗眼,明天流行泪花眼,就一窝蜂去抄泪花眼,都是学了个大概样子,学不到大牌们的精髓。另外,国产片的质量问题也是我担心的,毕竟是放在眼睛里的东西,很多国产美瞳,说实在的,我觉得舒适度还是要差一些的,最火的moody我也戴过,就像网上说的,磨不磨纯看运气,比起很多日系大品牌的日抛,使用感受还是有明显差距的,价格却并不便宜。”
由此可见,以moody为代表的国潮美瞳,面临着严重的同质化现象,滋生出了假货、层层代理、危害健康导致失明等等问题。
在电商平台上,几十块一副的美瞳比比皆是,美瞳产品也成为黑猫平台上投诉的重灾区之一,不少消费者质疑称,在戴美瞳后出现过“流眼泪”、“眼睛酸胀疼痛、视线模糊”、“眼球出现红血丝”、“店家发的是假货”等问题。
虽然不同品牌在营销方式以及品牌包装等方面呈现出一定的差异性,但对于消费者而言,始终有一个灵魂拷问:“这些美瞳看起来都差不多,到底他们有什么区别?”
在我国,很多品牌的产品在透氧率、直径、中心厚度等基本参数其实没有很大的差异性。究其原因,还是在于目前绝大多数的品牌产品为代工生产形式,数据显示,2021年5月,淘系平台上销量TOP40的美瞳产品中,台湾生产的占比达到57.5%,中国大陆厂家生产占比达15%,韩国厂家生产达20%。这也意味着,很多不同品牌、不同包装的美瞳,实际上都出自同一家工厂。
由于在产品生产和研发上的投入不足,很多新锐美瞳品牌不仅产品品质无法确保标准化生产,而且也始终无法突破海外美瞳品牌的技术壁垒。让消费者用自己的眼睛,去检验不同批次美瞳产品的质量,这无疑是让消费者无法接受的“硬伤”。
而且,美瞳的类型也始终逃不过“狗狗眼”“混血感”“素颜感”等常见类型,硬搬硬抄日韩品牌的国货产品,抄袭让美瞳产品在原创性上再次被大打折扣。
03 良莠不齐的美瞳市场,
【 融资10亿元的美瞳moody,消费者评价:除了好看一无是处|深度 | 狗狗眼】未来到底在哪里?
作为颜值经济催火的品类之一,美瞳受到资本的频频青睐,中国的美瞳市场被视为将有很大的潜力空间。但如果一直停留在“重营销-轻品质”的模式下,很容易像大部分网红产品一样,虽然能靠流量在短期内获得营收,但一旦过了这个“势”,很多表象的繁荣都会烟消云散,市场竞争力还是没有得到提升。
罗马不是一天可以建成的,品牌也是如此,资本的火热需要运营的冷静。当所有国产美瞳品牌都深谙营销之道,已经见识过“五花八门”的营销活动的消费者,对营销出来的产品不会再那么“感冒”。毕竟,美瞳是佩戴在人眼球表面的特殊品类,对于美瞳最基本、也是最重要的要求还是“安全性”。
正如罗岩医生所说,美瞳不是彩妆,其本质还是属于三类医疗器械,是医疗器械产品中风险级别最高、监管最为严格的一类。品牌一定要高度重视产品的安全问题,既确保国货品牌能够因“质量”而站稳脚跟,同时也不能给市面上劣质仿片肆虐市场的机会。让消费者能够认知到产品的“核心”和“良心”,放心使用,安全实用。
在生产端,美瞳品牌要进一步加强在技术研发方面的投入,重视在技术突破方面的输出,这才是打开差异化局面的关键。
消费者不缺少选择的机会,爱美的硬性条件不会变,但对美瞳安心、放心的要求也不会变。在翻滚的红海下,国潮美瞳品牌的未来道阻且长,如何发挥出自己独有的创造力,培养起消费者长期的消费习惯,让自己真正凭借产品质量做大做强,是moody们下一步应该重点考虑的问题。
编辑:tang
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