在何阿婆看来 ， 选择上海市居家环境适老改造服务平台 ， 自己比较放心 。 “其实我早就想改造卫生间了 ， 但咨询市面上的装修公司后 ， 他们都以改造量太小单价太高为由不接单 。 通过平台 ， 万一需要维修 ， 可以直接找到负责人 ， 自己找的装修公司还可能存在找不到人的风险 。 ”
“政府信用背书的平台 ， 公信力有保证 ， 而且申请较为便利 ， 免去了居民自行搜寻挑选服务的烦恼 。 ”葛健说 ， 市面上很多装修公司并非精于适老化改造 ， 对细节把握可能不到位 ， 上海市居家环境适老改造服务平台提供的供应商专业性更强 ， 质量相对有保证 。
【照护需求|上海全面推进适老化改造 已有涵盖七大日常生活场景的“产品包”供选择】目前 ， 上海的适老化改造试点采取“政府引导 ， 市场运作”模式 ， 市民政局与平台运营方合作 ， 针对具体情况仔细协商 ， 一户一策 ， 确保施工质量 。 居民在提出改造申请后 ， 专业人员会上门了解房屋状况和老年人的身体状况 ， 进行改造评估 ， 施工改造完成后还将进行验收 ， 并提供持续售后服务 。 为精准匹配需求 ， 专业人员上门沟通的频次在4次左右 ， 有的甚至多达十几次 。 在供应商选择上 ， 平台也有严格要求 。 “针对智能化设备等不同产品 ， 我们会选择具有专业能力的公司 。 ”上海市居家环境适老改造服务平台运营方负责人周国荣说 ， 为保证工程质量 ， 平台还增加了对供应商的实地调研环节 ， 考察提交材料的真实性等 。
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