在最需要三观正确的时候 ， 自乱阵脚 ， 不去关注自己的核心问题 ， 更不顾公众和舆论的关切 ， 而眼里只有对方的问题 ， 完美地错过了战机 。
从张恒18号发文到今天 ， 郑爽“代孕+弃养”的情已经发酵了5天 。
这是“术”层面的点评 。
从公关之“道”来看 ， 其实 ， 这套迟到了5天的的危机公关动作 ， 恰好说明 ， 当时当刻 ， 郑爽全家的真实心态 。
所以说 ， 危机公关的“术”再高明 ， 也抵不过做人之道 。
回到文章一开始的问题：剧情能反转吗？
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