三项举措有效化解行政争议切实保障当事人权利张家港三项举

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本文标题：三项举措有效化解行政争议切实保障当事人权利

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今年以来，张家港市司法局综合运用明理说法、综合调处、部门协作等方式，积极创新行政复议工作举措，有效推动行政争议实质性化解。

案前开展明理说法。在充分保障当事人复议权利的同时，重点加强土地征收、房屋拆迁、工伤认定等事项及老年、残疾、贫困等特殊人群法律解释工作。对不符合行政复议受理条件或行政复议不能解决实际问题的，耐心解释原因和理由，告知可以选择的合理救济途径，最大程度消除当事人的“火气”和“怨气”，取得当事人理解。

案中推行综合调处。结合查明的案件事实和争议问题，采取督促、建议、说服等方法定分止争。对发现行政行为确有不当的，督促行政机关及时自我纠错；对当事人诉求可通过其他途径解决的，建议行政机关依法履行相关职责；对因认知错误或沟通问题引起的行政复议，做好解释说服工作。

案外加强部门协作。建立与信访部门、检察机关的协作机制，明确信访、检察监督、行政复议的受理和审查规则，对不属于本部门但属于其他部门的受理事项，正确告知当事人其他诉求反映途径，避免因告知不当增加当事人负担，同时杜绝部门推诿，切实保障当事人行政争议救济权利。

三项举措有效化解行政争议切实保障当事人权利