国家邮政整顿快递违规收费 末端收费乱象当休矣( 四 )
要彻底消除快递末端收费乱象 ， 还需要行业、消费者共同参与 。 业内人士建议 ， 快递行业要加强自律 ， 制定奖惩政策 ， 对合法合规、服务好、口碑好的加盟商和末端网点予以表彰奖励；对违规收费的 ， 要坚决惩处直至取消业务代理权 。 同时 ， 广大农村消费者 ， 受到侵害时注意保存证据 ， 积极投诉举报 。 国家邮政局相关负责人表示 ， 消费者遇到快递末端违规收费情况 ， 可拨打省会区号加12305投诉 ， 对事实清楚、证据充分的 ， 将以零容忍态度坚决督促整改 。 （经济日报采访人员 吉蕾蕾）
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