在线售药APP调查:无处方售处方药、医生咨询存漏洞( 五 )

  采访人员随后联系风友汇平台客服,就该平台“不需处方直接售卖处方药”提出咨询时,对方表示并不清楚“不可以直接售卖处方药”的规定,同时称其平台都是合法合规、处方药可以不需审核直接售卖。当采访人员问及所谓“合规”的规定时,风友汇工作人员表示自己不太清楚,并提供“另外同事”的电话,之后采访人员多次拨打该号码但无人接听。

  “360健康”平台客服则表示需要反馈法务后再进行对接。采访人员尝试向“平安好医生”发出采访问题,截至发稿时暂未收到回复。

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在线售药APP调查:无处方售处方药、医生咨询存漏洞

网购药平台开出的精神障碍处方药单。图片来源:新京报

  审核粗糙:平安好医生分分钟在线开处方

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  “作为电子处方,只要上面清楚地记录着药品名、相应医生、药师的签字,就能在售药平台内通用。”一位业内人士向采访人员表示。

  多家APP在患者购买处方药时需要通过在线医生沟通后给出该药品的处方,但新京报采访人员测试发现,这些措施仍有漏洞可寻。

  7月22日,采访人员随机在“平安好医生”平台上选择一款“阿莫西林”进行购买,系统显示需要和医生沟通并开电子处方。在线医生仅是咨询了采访人员姓名、年龄、性别后,弹出“确认近期是否使用过该药物”、“用药后有无不良反应”、“本身是否有禁忌症”、“是否有药物过敏”等问题。当采访人员逐一回答后,对方很快弹出一张电子用药单,上面详尽地列有诊断结果和用药建议,以及医师和药师的名字。

  但意外的是,采访人员使用该账号购买另一款处方药秋水仙碱时,页面再次弹回此前同一位医生对话的界面中。此次采访人员所使用的姓名、性别均和一分钟前不同,但对方并没有提出任何疑问,同样提出类似问题,并很快开出一张列有购买秋水仙碱药品的电子用药单。根据其下方的支付链接,采访人员顺利进入支付页面。


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