女子被告知可"免费祛痣" 后收到3万元账单( 二 )

新北区消协认为,根据《江苏省消费者权益保护条例》规定:" 经营者提供商品或者服务,应当明码标价,做到价签价目齐全,标价内容真实、具体、明确,字迹清晰,货签对位,标识醒目。" 该起投诉中,美容店虽有美容项目价目簿,但未在现场醒目位置公示价格,美容店也没有充分证据证明在消费者消费之前已明确告知所需费用,而且价格不菲,限制了消费者的知情权和自主选择权,有误导消费之嫌。

经过调解,商家认识到了自身存在的问题,最终同意再退回范女士10000元。

消协工作人员介绍,美容美发行业缺乏标准,折射了当前市场秩序混乱、乱象丛生的现状,不仅一再触碰着消费者的心理底线,也拷问着社会诚信。

对于街头这些所谓的免费体验诱惑,怎样才能避免不受骗呢?新北区消协提醒消费者,面对 " 免费午餐 " 要特别谨慎,千万别贪图便宜,免费的产品也尽量不要轻易尝试。如果大额消费,需签订书面协议,并向商家索要消费凭证,保存相关证据,便于日后维权。(通讯员 张维明 采访人员 刘国庆)


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