男子未乘车被扣163.8元 黑平台司机"报复性扣款"( 三 )

但采访人员昨天致电南京市消协,工作人员回复,目前所有的网约车纠纷都是由交通部门负责处理,还是建议采访人员拨打交通部门的96196投诉热线。

那么“黑平台”又归谁管呢?采访人员昨天从《南京市网络预约出租汽车管理办法》中看到,发展改革、价格、通信、公安、人力资源社会保障、商务、人民银行、税务、工商、质检、网信等部门按照各自职责,对网约车经营行为实施相关监督检查,并对违法行为依法处理。 其中通信管理部门负责网约车互联网信息监督管理。也就是说“黑平台”应该是由南京市工业和信息化局管理。不过由于该局没有在114登记联系电话,网上公布的电话也未能打通,所以采访人员昨天未能与该局取得联系。

市民周先生最终能否要回他的打车费,南京的“网约车黑平台”结局如何?扬子晚报采访人员将持续关注。


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