南航发文拒绝机票搭售 其他航空公司是否跟风?( 二 )

7 月 2 日,现代快报采访人员登录去哪儿、同程、艺龙等多家 OTA 平台,发现搭售的情况仍存在,但是给了旅客选择权。在某平台上,搜索 7 月 18 日南京飞广州的航班,南航的 CZ3872 票价 770 元,点击 " 选购 ",会弹出 4 种预订选择,分别是 +0 元需看 5 秒公益广告、+38 元金牌服务包、+30 元航空意外险、+18 元接送机券。旅客可以根据自身需求来选择。不过,想买净价机票,还要看 5 秒钟广告,也引起不少旅客吐槽。现代快报采访人员注意到,与上述日期、航班相同的机票,在另一平台上,一样都是净价销售。但是在预订前,页面上都会有各种收费或赠送的服务让旅客勾选。在 OTA 平台上,现代快报采访人员暂未发现南航机票有强制搭售其他服务的销售产品。

南航发文拒绝机票搭售 其他航空公司是否跟风?

△某 OTA 平台显示,同一航班,有净价机票也有搭售机票

那么,按照南航的思路和做法,今后,OTA 平台想利用南航机票资源,包装称其他产品销售,就需要向南航支付一定的费用。这对航空公司来说是有利的。如此,其他航空公司会跟风拒绝 OTA 平台搭售吗?现代快报采访人员发现,东航、深航等航空公司都存在搭售情况。在某平台上,7 月 18 日南京飞广州的深航 ZH9870 航班,就有 "730 元 +38 元金牌服务 " 的搭售价格,其中的 38 元金牌服务是强制的,无法勾选。不过,查询结果也显示,除此之外,也有 730 元的纯机票在销售。对此,多家 OAT 平台表示,从去年开始,他们按照民航相关要求进行了整改,不仅是南航,所有航空公司的每个航班的每个价格都提供净价机票销售。

(图片来源:网页截图)(采访人员 刘伟娟)


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