物业那些事：费用上调？没得谈！提升服务？不可能！( 七 )
采访人员调查发现 ， 物业服务的人力成本占近七成 ， 公共事业费和物耗占比近三成 。 部分住宅小区的物业费长期原地踏步 ， 为维持公司正常运营 ， 部分物业公司或减员节流降低人工成本 ， 或偷工减料降低服务标准 ， 从而导致小区在安全、环境、设施等方面暴露出诸多问题和隐患 。
今年3月1日 ， 修改后的《上海市住宅物业管理规定》正式施行 ， 给予了一系列解决方案 。 同时 ， 沪上部分住宅小区积极探索 ， 出现了一批可以复制的管理经验 。
调查1
面临三无困境
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