金吉鸟教练突然离职 会员的钱咋退？
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近日，南京市民叶小姐向黑猫投诉江苏站反映，金吉鸟南京茂业店私教突然离职，她要求退款，遭各种克扣。“这也不是我的错，为啥要扣那么多钱？”叶小姐想不通。
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叶小姐的投诉内容 黑猫投诉平台截图
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叶小姐与金吉鸟签的协议 叶小姐供图
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协议条款 叶小姐供图
6月4日，叶小姐投诉称，她在金吉鸟南京茂业店购买了私教课，目前剩余30节，其中形体课17节，300元/节，康复课13节，360元/节，余额9000多元。“我的私教突然离职，也未提前告知我，我现在要求退课，但是该店提出要收取30%手续费与银行相关手续费。”对此，叶小姐不认可，要求该店全额退还余款，但遭到拒绝。
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