奔驰:经销商不得以金融服务为由收取费用 绝不强制消费

奔驰:经销商不得以金融服务为由收取费用 绝不强制消费

----奔驰:经销商不得以金融服务为由收取费用 绝不强制消费//----江 苏 龙 网 http://www.jiangsulong.com

日前 , 梅赛德斯-奔驰及授权经销商发布《服务公约》 , 重申合法合规经营理念 , 承诺绝不捆绑销售、强制消费 。 同时 , 对新车质保政策进行了升级 。 梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司(简称奔驰金融公司)表示 , 明确要求经销商不得以奔驰金融公司名义、或以为客户提供奔驰金融公司金融服务为由收取费用 。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司(简称奔驰销售服务公司)总裁兼首席执行官倪恺表示 , 为进一步优化并改进客户服务流程和标准 , 奔驰将在客户服务方面实施4项具体举措 , 今后 , 客户可依据《服务公约》 , 期待梅赛德斯-奔驰品牌提供相应的标准化服务 。


推荐阅读