女子网购18件衣服旅游后退货 阿里回应:9件已试穿并拍照不可退( 二 )
李先生告诉北青报采访人员,黄女士朋友圈中的照片显示,她一共穿了5件这次购买的衣服。而黄女士则表示,自己符合淘宝7天无理由退货的要求,而且衣服吊牌都在,不影响二次销售。
买家
女子网购18件衣服旅游后退货 阿里回应:9件已试穿并拍照不可退。来源是:北京青年报。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语:买18件衣服旅游后退货,淘宝,卖家。
抱着侥幸心理拍照
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11日,黄女士通过微博回应此事称,自己一年要买几百件衣服,但退款率为零,从一开始她就没有想过要退货、要卡时间等等。黄女士解释称,出去旅游时确实抱着侥幸心态,拍个照片就脱下来,后面店家说不能退自己也愿意买单。
黄女士表示,用不喜欢的衣服拍了照片确实不对,她愿意真诚道歉,此外,黄女士还表示,早在5月8日她已经和卖家达成协议,所有拍过照片的衣服都不退,但店家却一直坚称自己要退回所有的衣服。
卖家
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节假日经常碰到“试穿族”
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在李先生看来,无论买家黄女士后续如何解释,她一开始都是要求18件全部退货的。李先生告诉北青报采访人员,5月8日,他收到包括黄女士穿过的5件衣服共14件退货,其中5件买家称不退了,但是淘宝界面的退款申请并没有撤销。
李先生介绍,开店3年来,这已经不是他第一次遇到这样的“试穿族”了,每逢节假日都会有一些买家,穿着买来的衣服出门旅游,随后再要求退货。
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