江阴一家长遇霸王机构 不上课不退款( 二 )
赵律师决定带着徐女士先去培训机构了解一下情况，并与培训机构的负责人曹老师进行了沟通。
随后负责人曹老师表示，实际上六点半的课程就是中班的课程，只是工作人员在跟徐女士沟通的时候出现了失误。
经过近两个小时的沟通，机构负责人始终不愿意将费用退还给徐女士。赵律师建议徐女士下一步可以通过诉讼的形式维护自己的权益。赵律师认为，就这件事情而言，商家确实有些环节没有尽到充分说明的义务。
法治君提醒，市民在签订合同的时候一定要明确自己的权利和义务。
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