上海市消保委：汽车销售投诉多 营销和车辆交付过程“套路”集中( 二 )
交付“问题车辆”的投诉同样集中 ， 数据显示 ， 交付车辆在2个月内发生各
种质量问题的情况多发 ， 一些销售商车辆交付前的售前检查大多流于形式 ， 有的销售商甚至连基本的外观检查都不做 ， 引发投诉集中 。值得注意的是 ， 还有一些汽车销售商为了融资贷款 ， 将车辆合格证拿去抵押 ， 虽然《汽车销售管理办法》明确要求车辆合格证应随车同步交付 ， 但投诉分析发现仍有部分汽车销售商未及时解除车辆抵押 ， 在交车时故意“遗漏”车辆合格证 ， 造成消费者无法办理上牌手续 。
针对上述问题 ， 上海市消费者权益保护委员会敦促上海汽车经销企业诚信经营 ， 切实维护好消费者的合法权益 ， 对车辆和增值服务明码标价 ， 不得以不真实的低价误导消费者 ， 不得利用格式条款规避违约责任 ， 严格履行《汽车销售管理办法》的相关规定 ， 不得依仗优势地位欺骗消费者 。
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