五一小长假期间苏州旅游热度位居全国第三五一小长假苏

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本文标题：五一小长假期间苏州旅游热度位居全国第三

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5月4日是五一小长假第四天，部分游客开始返程，全市游客人数回落，景区接待平稳，市场秩序井然。假期四天，由于天气晴好，气温适宜，“加长版”小长假为苏州市带来客流高峰，苏州旅游热度位居全国前三。假期四天，全市共接待游客453万人次，同比增长11%；实现旅游总收入65.4亿元，同比增长13.5%。

东北街重点景区试行分时预约后，拙政园接待9.5万人次，同比增长6.98%；狮子林接待5.89万人次，同比增长34.23%；苏州博物馆接待1.58万人次，同比下降48%，预约到馆率为78.3%。丝绸博物馆、工艺美术博物馆的接待量有明显上升，虎丘、留园压力陡增，平江路、山塘街开放式景区吸引大量游客，属地政府和街道管理压力较大。提前分时预约措施带来的削峰填谷作用明显，东北街旅游溢出效应有待进一步向周边均衡，古镇和太湖旅游景区接待量同比有所下降。

苏州市文化广电和旅游局副局长徐伟荣表示，此次试行分时预约有四个方面的收获，世界文化遗产保护工作得到了加强，旅游安全得到了保障，游客的舒适度满意度得到了提升，全域旅游“以热带冷”得到了充分体现。“当然，东北街重点景区分时预约工作还在试行阶段，对老年游客等一些特殊群体的个性化需求，我们将在下一步的工作中予以完善。”徐伟荣说。

游客对分时预约措施总体满意，相关措施有待完善

市旅委办对游客进行的调查显示：游客总体对提前分时预约措施表示理解，对拙政园、狮子林、苏州博物馆的内部体验表示满意，对长期实施该措施表示支持。综合来看，对新措施表示支持的游客占78.16%，表示无所谓的占14.56%，表示不支持的占7.28%；其中，游客入园前的支持率是71.43%，出园后支持率上升到84.26%，入园前的反对率为11.73%，出园后的反对率下降到3.24%。在新措施的知晓度方面，有79.08%的游客是在到达东北街之前了解预约措施的，还有20.92%的游客到了东北街才知道需要预约。游客提前了解预约措施的渠道：短信（含OTA提示短信）19.39%，新媒体宣传22.96%，新闻报道5.61%，酒店前台6.12%，亲友告知12.76%，其他12.24%。