买了票却上不去火车,因为有人“买短乘长”!( 三 )

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淄博火车站客运车间主任刘晶莹:列车本来在淄博站应该停站时间是3分钟 , 但是为了让更多旅客能上车 , 在最大可能的情况下 , 列车在车站停了17分钟左右 。

买了票却上不去火车,因为有人“买短乘长”!

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最终 , 5022次列车在停站17分钟后 , 为了确保铁路运输安全和运输秩序 , 只能驶离淄博站 。 当天近100名持票未上车旅客中 , 约50名旅客办理了转乘 , 其他旅客办理了退票 。

5月2日 , 济南铁路局向@中国之声回应:

4月30日5022次淄博站乘降组织情况

节假日客流大 , 5月1日淄博站发送人数35811人 , 同比增长近40% 。 4月30日 , 5022次共发售车票316张 , 比平时多20% 。 针对这种情况 , 车站增加了一倍的人力、加强组织 , 仍有部分旅客未上去车 。 对这些旅客 , 铁路局经过沟通 , 为部分旅客办理全额退票 , 对有继续出行需求的旅客安排乘坐后续列车 。

济南铁路局称 , 车上许多旅客购买了短途车票 , 到站后不下车而是继续乘坐 , 致使后续部分旅客无法上车 。


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