走进亦蓁母婴集团 探秘金牌月嫂的炼成之道( 四 )
严格的课程培训不仅极大增强了月嫂的专业能力和自信心 , 也为客户和月嫂提供了更多的保障 。 在亦蓁集团爱的果实月嫂克翠看来 , “我觉得我们爱的果实的月嫂最厉害的不仅是专业技能 , 更是沟通能力 。 公司上课会花很长时间教我们怎么缓解产妇的抑郁 , 怎么和家人沟通、和老人相处 。 ”亦蓁母婴从台湾特聘请的专业心理老师 , 不仅上课时教月嫂专业的沟通方法 , 在月嫂单上时 , 还会直接和宝妈沟通 , 帮助宝妈缓解情绪 , 月嫂遇到情绪问题 , 也可以在下单后进行疏导 。
亦蓁母婴集团月嫂在展示在服务中需要用到的各种工具
升级品牌 助推母婴行业转型
“因为宝宝在家庭的核心地位 , 现在家庭对月嫂的要求也在不断刷新 , 千人千面的需求也在促进我们自身不断革新 。 ”亦蓁母婴董事长俞蓓芬介绍说 , 正是了解到了行业痛点 , 亦蓁母婴对自身服务能力不断进行提升、用品牌化思维助推母婴行业良性迭代发展 。
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