游尾会屡遭投诉,揭开旅游尾单的那些低价陷阱( 五 )
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扰乱市场
旅游尾单销售乱象 , 不止损失消费者权益 , 也会扰乱行业秩序 。 神舟国旅零售渠道负责人就指出 , 旅游市场信息其实并不算太透明 , 很多业内人士认为旅游尾单对正价市场会产生冲击 , 所以尾单通常会由内部会员或者亲友团消化 。 旅行社产生的旅游尾单通过自有零售渠道推给客户就基本可以消化 , 没有转手给第三方销售的必要 。
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另一旅游尾单平台相关负责人透露 , 行业中 , 不排除渠道商会将低价团产品包装成尾单来甩卖的情况 , 这是因为现在的很多消费者只看价格 , 消费有失理性 。 “真正的旅游尾单确实是低价保质 , 但低价团则属于低价低质 , 目前引发市场乱象的其实主要是低价团 。 ”
“旅游尾单低价格出售 , 从市场角度来看 , 会破坏行业健康的竞争环境 。 同团不同价也会容易造成消费者心理不平衡 , 扰乱市场秩序 。 但是坦白来讲 , 由于没有低价标准来对某一个旅游产品的价格进行评判 , 所以并不能说出售旅游尾单有什么问题 。 且不可否认的是 , 目前业内也确实没有针对旅游尾单的规范化监管条例 。 ”旅游业监管人士说道 。
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