治理星级酒店卫生乱象 “摘星”应是标配

治理星级酒店卫生乱象 , “摘星”应是标配

文化和旅游部官网消息 , 因卫生和消防安全问题严重 , 服务不规范问题突出 , 北京长安大饭店、北京九华国际会展中心大酒店、北京南宫温泉度假酒店等8家饭店被取消五星级旅游饭店资格 , 另有5家饭店被要求限期整改12个月(4月23日《北京青年报》) 。

这不是五星级酒店第一次因严重的卫生和消防安全问题以及服务不规范问题而遭到“摘星”处理 , 在今年2月份 , 湛江恒逸国际酒店等7家五星级酒店因同样问题遭到“摘星”处理 。

旅客不惜花费高额费用选择入住星级酒店尤其是五星级酒店 , 归根结底是冲着星级酒店提供的高标准服务去的 。 按照《旅游饭店星级的划分与评定》的规定 , “设施设备养护良好 , 使用安全 , 达到整洁、卫生和有效”和“客房、卫生间每天全面整理1次”是星级酒店的基


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