顺丰回应包裹被拆事件：望取得当事人谅解 涉事员工调岗( 二 )
采访人员还了解到，事发后，涉事快递员也意识到了问题的严重性和错误，对此充满悔意，并表达了改过自新的愿望。
对于外界普遍关注的“小哥为何没有开除，而是被调离？”的原因，顺丰负责人也首次做出了正面回应，“简单的开除并不会有助于最终解决问题，”该负责人解释说，快递小哥年纪尚轻，本着为社会负责，为客户考量，也对其未来负责的态度，我们不希望将他直接推给社会，希望通过公司的感化和继续教育，经过严格的上岗再培训后，在新的工作岗位上给予其新的机会。
为了消除公众的担忧，该负责人还说：“该快递员未来新的岗位将不会接触到任何的客户信息和资料。”
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