“坐引擎盖”式维权成风折射中国消费者维权困境( 二 )
多位参与坐引擎盖维权的车主告诉媒体 ， 他们之所以效仿西安女车主 ， 是因为维权太难 ， 想早点解决问题 。 正如西安女车主 ， 维权之初也在找奔驰官方、打12315维权热线、找当地市场监管部门 ， 但不是被搪塞 ， 就是没人管 。
“维权难”是中国消费者长期面临的难题 。 中国消费者维权的现状是渠道单一、维权成本高、维权时间跨度长、难以引起重视 。 “维权无门”迫使消费者绞尽脑汁“花式维权” 。
以汽车维权为例 ， 有车主当众砸毁玛莎拉蒂 ， 还有消费者用牛拉宝马车游街 ， 再到如今的女车主坐引擎盖哭诉……无一例外 ， 都是想通过“炒作”引起媒体和公众关注 。
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