快递员增收20%，对于快递行业有何影响？原标题：快递

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原标题：快递员增收20% ，对于快递行业有何影响？

盘和林

近日，菜鸟裹裹宣布了一项快递员增收计划：未来三年将会在线接入数十万名快递员，并通过提升快递服务，让快递员人均增收20%以上。

最近几年，随着电子商务的不断发展，网络购物逐渐成为越来越多消费者选择的首要购物渠道，快递行业也因此经历了蓬勃的发展。根据比达咨询发布的《2018年度中国快递配送市场研究报告》显示， 2018年中国快递业务量已经达到了507.1亿件，增速保持了26.6%的较高水准，与此同时，快递行业的业务收入也是水涨船高，保持了较快的增长态势，在2018年全年其行业收入已经超过了6000亿元。

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而在数字时代下，传统的快递方式被数字技术赋予了新的时代特色，也为传统寄件方式带来了痛点的改变。菜鸟裹裹“2小时极速上门取件、一键寄件、退换货运费险垫付甚至免费”的方式，形成了“裹裹现象” ，这是对传统快递被数字技术赋能现象的概括，它的出现，给从业人员、行业带来新的价值，给消费者带来新的体验，引领了服务体验和未来趋势。快递行业的快速发展与快递员的辛勤劳动密切相关，但是实际上，在快递业务量的高速增长背后，是快递员劳动强度大，平均收入不高的事实。根据苏宁联合第一财经商业数据中心发布的《2018快递员群体洞察报告》显示，在报告发布之时，快递员的平均工资已经达到了6200元，不过，在这个数据取得的背后，是80%快递小哥工作工作超过8小时。