买车时“金融服务费”、“上牌费”普遍存在( 五 )

遇汽车销售捆绑消费可直接投诉

去年 , 东莞市车管所、汽车行业协会、消委会等部门组织召开汽车销售行业规范媒体见面会 。 各职能部门相关负责人在会上表示 , 目前东莞机动车注册登记(上牌)的收费标准为125元至130元 , 而且过程不麻烦 , 提前预约很快搞定 。

市消委会负责人在会上表示 , 如果市民在购车过程中 , 遇到强制收取上牌服务费等各种捆绑消费项目的 , 可及时拨打12345、12315投诉 , 若情况属实 , 相关部门将介入调查 。 东莞市汽车行业协会负责人表示 , 汽车销售捆绑消费项目是市场的衍生品 。 汽车行业协会正考虑综合多方意见 , 提出具有参考意义的收费价格 。 但该收费价格没有约束性 , 仅供市民参考 。

市汽车行业协会呼吁东莞广大汽车经销商 , 对于上牌、保险、金融咨询等各种服务实行亮价服务 , 让广大车主自行选择是否需要这些服务 , 经销商一旦违规将列入不诚信企业公示 。

采写:南都采访人员韩成良

摄影:南都采访人员方光明

作者:韩成良方光明

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