汽车金融服务费，“行规”还是“行业毒瘤”？( 七 )
对此 ， 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示 ， 有效保护消费者权益 ， 相关部门应该从日常监管做起 ， 完善制度规范 ， 及时修正相关规定 。 同时 ， 相关部门在处理消费维权时也应该坚持便民、利民的原则 ， 降低消费者维权的成本 ， 尽量缩短消费者维权的流程 。
曲欣悦
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