奔驰女车主哭诉维权：在中国做个有尊严的车主有多难？( 三 ) 随着新料迭出

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　　能够买得起奔驰奥迪，说明消费者至少属于城市中产，甚至是精英人群。就像西安这名女车主，她受过良好的教育，是研究生学历；

　　她可以支付66万购买一辆豪华车，有着较高的财务水平；

　　她喜欢讲道理，一开始笃信协商能够解决问题，即便不得已到了需要“哭诉”维权的境地，她依旧保持着良好的谈吐……

　　她身上体现出的所有东西，都是一个中产的典型符号。

　　但西安“利之星”奔驰4S店却用实际行动羞辱了她的“中产”身份：哪怕你衣着光鲜，哪怕你身份尊贵，哪怕你是他们的金主，你依然享受不到良好的服务。

　　女车主说“这件事情让我几十年的教育得到了奇耻大辱”，何止如此，我觉得这件事也让她极力保持的中产品格受到了“奇耻大辱”。

　　在傲慢的大公司、大品牌面前，中产阶层的所谓体面与尊严，可能一文不值。

　　▲维权奔驰女车主家人谈金融服务费：要求调查报告呈现其利益链。

　　奔驰女车主维权事件，再一次撕开了中国中产表面光鲜的假象：他们或许以为有了钱就可以买到好的产品，享受更好的服务，但在更有钱的人和企业那里，这点钱依旧买不到应有的尊严。

　　高学历、多金、时尚、健康、有教养，这一直以来都是社会对“中产”的定位与想象，但在某些时候，市场精神的缺失，社会信任的薄弱，当事主体权力的滥用，都可能使这些美好的想象归于破灭。

　　奔驰女车主事件如此，毒跑道事件如此，贵族学校出食品安全问题同样昭示着这层道理。

　　“诚信和遵守商业道德绝非抽象的概念，而是企业实现可持续发展和商业成功的根基。”这是奔驰中国官方网站上的一段话。

　　不知道这句话仅仅是漂亮的“外交辞令”，还是到了西安“利之星”4S店就变了味。总之，在此次的奔驰车主维权事件上，我们没有看到这家4S店对市场精神与消费者应有的基本尊重。

　　这也再一次向我们表明，如果市场与法治精神不被普遍遵循，所谓的中产消费者与普通消费者，就没有任何区别，他们的权益同样脆弱不堪。财务上的宽裕今天会让中产们感觉良好，明天在与更傲慢的个体或机构博弈时，他们就可能尊严扫地。

奔驰女车主哭诉维权：在中国做个有尊严的车主有多难？( 三 )