若查实4S店有欺诈行为 涉事车主可获三倍赔偿

羊城晚报采访人员 董柳

西安奔驰女车主维权事件的涉事女车主家人14日向羊城晚报采访人员表示 , 目前还在等待有关机构的检测和检查结果 。

这一事件涉及消费者权益保护法中的哪些规定?女车主被迫交纳的金融服务费是何种性质的费用?该事件暴露出一些地方在优化营商环境中的哪些“软肋”?采访人员就此采访了有关法律专家 。

车主有权要求退换车

中国法学会消费者权益保护法研究会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海受访时介绍 , 消费者权益保护法规定:“经营者提供的机


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