机器人陪着办业务 办保险有了智慧营业厅
机器人陪着办业务 “科技范”让人更省心
办保险有了智慧营业厅
过完春节 ， 山东济南的王女士到太平人寿当地营业网点办理保单信息变更业务 。 一进门 ， 她就被眼前的景象吸引住了：“布置得跟科技博览会似的 ， 还有机器人忽闪着蓝眼睛跟你‘说话’ ， 我还以为自己走错了地方呢！”
办业务可选“自助餐”
太平人寿刚刚运营的“智慧营业厅” ， 全程采用人工智能服务 ， 客户可自助办理业务 ， 这也是国内保险行业首个由智能终端“值班”的保险服务门店 。
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