消费分级倒逼精细化经营 谢子龙:45万家药店将现整合潮( 二 )

对药店行业 , 典型的做法是经营产品 , 只要毛利率高的商品 , 只要能够卖出去的商品 , 药店们就使劲卖 。 直到现在 , 药店发觉应该围绕消费者的需求 , 来看药店应该准备什么商品 , 这成为药店服务变化的一个典型转变 。 谢子龙称 , 从2005年到2010年 , 药店领域高速增长时代 , 没有哪一家药店会在商品的品类和管理上下大功夫 , 以真正让消费者接受 。 因为过去不需要这么考虑 。 但随着行业竞争越来越激烈 , 特别是最近一年左右 , 药店都在考虑如何从经营产品到经营顾客来做一些调整 。

谢子龙介绍 , 中国药品零售行业的风向标出现在2000年左右 , 以海王星辰为代表的首批50家企业获得跨区域经营资质 , 药店领域开始走向全国连锁之路 。 从2001年老百姓大药房做平价药房开始 , 中国药品零售行业也真正形成 。 随着在2012年天猫医药馆的诞生 , 后来到一心堂的上市 , 对药店行业来说都是里程碑式的意义 。 2012年天猫医药馆真正开通了线上经营药品 , 刚开始大家都不太认可 。 但是现在药品在网上销售量越来越大 , 而且政策也在逐渐放开 , 近日相关部门召开征求意见放开网上销售处方药 , 都在倒逼行业转型 。


推荐阅读