男子在“全能车”App上充值1800元后被封账号( 三 ) “全能车”Ap

采访人员注意到，2018年12月7日，“全能车”又上线了打车功能，直接使用全能车即可打到曹操专车、首汽约车、神州专车、滴滴出行等。2019年1月7日，“全能车”官方微博宣称，“全能车打车已正式上线30天，已助278479人温暖打车出行。”

这款未经摩拜、哈啰等共享单车公司授权接入的App，在网约车服务上同样未经授权。曹操专车公关部工作人员表示，曹操出行与“全能车”无任何合作关系。神州专车、首汽约车工作人员也表示，平台与“全能车”没有合作。

据了解，目前，大部分共享单车企业和网约车企业，都对这款App进行了封杀，但通过技术手段并不能彻底根除。曹操专车工作人员表示，对于全能车App的违侵权行为，将会作进一步调查，以法律手段维权。哈啰单车已就“全能车”的行为提起诉讼。

客服：平台上的约车账号来自共享者

既然账号未经授权，那打车时接入网约车平台的陌生账号是从哪里来的？

采访人员致电“全能车”人工客服。客服表示，“全能车是一个共享的平台，都是共享爱好者提供账号给你使用的。”也就是说，用该App打车时，并非乘客本人的账户直接约车，而是使用别人身份信息注册的账号进行约车。

客服称，用户发起订单需求后，“比如选择经济型，里面包括滴滴快车、首汽约车、神马专车、曹操专车等，自动给你选择最优惠的车型。”

律师：使用“全能车”有多重风险

律师表示，“全能车”这一运营模式可能存在多种问题。首先，如果账户信息不是来自网友共享，而是通过其他渠道获得，该公司可能涉嫌滥用公民信息。从目前情况来看，由于全能车没有获得各家网约车平台的授权，导致其他平台的实际用户量和流量相对减少，还涉嫌不正当竞争。

而对于充值的消费者来说，“全能车”没有与其他平台合作，却误导用户，让用户以为有关联；用户账号被封禁后无法使用，且不退还充值费用，也违反了消费者权益保护法，涉嫌欺诈消费者。

此外，律师提醒，由于打车过程中实际接入网约车平台的是其他账号，如果用户出现意外，将无法享受平台为用户购买的保险等服务。

男子在“全能车”App上充值1800元后被封账号( 三 )