OYO的红招牌能让酒店行业回暖吗?( 三 )

朱先生坦言 , 起初他并没有期待很快看到改变 , 毕竟春节一来 , 深圳几乎就成了空城 。 “没想到今年2月店里的生意还不错啊 , 比1月多挣了一万多” , 优于预期的回报让朱先生很高兴 , 也让他慢慢明白 , 酒店定价这门学问 , 还真不是越低越好 。

熟客和回头客不是一回事吗?

下午六点 , 珠海南屏科技园一家OYO酒店内 , 业主杨女士问采访人员“你觉得熟客和回头客是不是一回事?”没等采访人员反应 , 杨女士自己来了个抢答 , “这俩词 , 区别起来很有门道” 。

具体啥门道?“我也是从OYO酒店的培训里学到的” , 杨女士说去年11月 , OYO酒店派驻到店里的运营团队组织过几次店内培训 。 驻店运营对酒店最大的改变 , 就是客源结构的调整 。 此前杨女士自已经营时 , 营收主要靠步入客 , 线上只有一条渠道 , 几乎是半荒废状态 。


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