王延峰谈“智能+”: AI赋能百业之路( 三 ) 技术创新

笔者认为，基于对自身数字化基础设施完备程度的评估，企业应该逐步形成各自的“智能+”采纳度指标，综合反映企业自身的业务需求、业务伦理、可支付程度以及与已有流程的整合度等。

同时，不仅需求端要从了解自己入手， “智能+”的供给侧也有其自身的特点。 “智能+”的供给侧可以被理解为运用人工智能技术为企业和个人提供产品和服务的主体，既包括各种人工智能创业企业、独角兽，也包括传统的互联网巨头和新贵们。

这些人工智能企业不遗余力地将智能化技术带入大众视野的同时，也暴露出了一些问题。例如仍然采用工业时代传统的卖方思维，会耍大刀的就夸大刀好，会挥几板斧子的就夸斧子的厉害之处，依托自身的技术优势去寻找应用场景，划定市场。当前五花八门的机器人产品就充分反映了现阶段的这种特征，例如市场上各种厂家、各种功能的机器人种类众多，包括扫地机器人、做饭机器人、看护机器人、陪伴机器人等等。然而，这种供给驱动方式的缺陷是与市场需求脱节，人们需要的不是数量众多的机器人，而是一个能帮难解困的生活助手。