推行“钟点工”式服务 居民先体验再缴费( 三 )

居民先体验再缴费

此外 , 不少老旧小区 , 因为常年疏于管理 , 出现了管理混乱现象:垃圾遍地、花草枯萎、丢失物品……这样的现状 , “商业化”物业公司通常不愿意进驻 , 而前期投入成本大 , 但利润不大;这里的居民也不想让“商业化”物业进驻 , 因为不想承担太多物业管理开支 。

面对这样的问题 , 街道一方面将“疏整促”等重点工作方向划归为物业公司的前置条件 , 针对老旧小区大力消减存量违建 , 盘活更多服务空间 , 加强对小区周边和内部道路、绿化等服务环境改造 , 老旧小区平安社区建设 , 辖区交通出行示范工程等 , 大大降低了专业物业公司入驻老旧小区后的基础设施改造投入压力 , 使物业公司实现“拎包入住”;另一方面 , 为自管会配备了专职物业管理辅导员 , 引导物业公司先服务 , 后收费 , 让居民“先尝后买” , 居民感受到身边巨大的变化了 , 缴费率自然提高了 。

“我们现在每个月物业费是155元 , 如果按年缴纳还有优惠 , 现在的缴费率是98%以上 , 物业服务包括小区停车、安保、保洁以及物业维修等10余项目内容 。 ”红庙机二委小区物业公司经理余洪涛说 。

“我们通过组织再造、功能再造和制度再造 , 新建、重组、引进专业物业公司进入老旧小区 , ‘组网’成为地区大物业服务网络 , 对接了苏宁帮客、张文小修等队伍 , 及时有序、有偿低价地解决了各类居民生活难题 。 ”街道房管科负责人介绍道 。

八里庄街道负责人表示 , 下一步 , 八里庄街道十里堡社区、红北社区、东里社区、延静里社区等老旧小区都将实现专业物业服务管理 , 八里庄大小物业综合管理体系将全面“组网”覆盖 。

文/本报采访人员张小妹供图/八里庄街道


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