推行“钟点工”式服务居民先体验再缴费( 二 ) 原标题：推行

老旧小区引入专业物业管理

朝阳八里庄街道是新中国著名的纺织基地，有着60年的发展历史。随着国家经济转型与社会发展， 60年前的国棉一二三厂变成今天的八里庄十里堡、八里庄东里和八里庄西里社区， 60年前一排排崭新的职工生活区变成了一片片老旧小区。老旧小区占辖区内小区总数的68% ，仅2018年，由于空间规划落后、设施设备老化、主责单位失管、公共服务缺失等问题导致的投诉量就占全年总投诉量的50%以上。

“我是老二厂的，住这儿快50年了，原来生活区里的环境、个人家里的维修都归厂子管，住这里心里可自豪了，现在厂子不成了，管理的也少了，加上都是老管道，家里经常时不时地漏水，厂子后勤就那么几个人，来不及修。 ”家住八里庄的王大爷说，如果家里漏水了要么等，要么市场上找人修。

面对老旧小区居民的生活服务问题，八里庄街道将着眼点放在了老旧小区引入专业物业管理上，在辖区范围内逐步推行“大小物业综合服务” ，进而破解老旧小区居民的民生服务问题，让群众有更多的获得感和幸福感。

打破小区界限推行“钟点工”式服务

“大小物业综合服务不属于任何一家小区，是一种面向所有老旧小区服务的模式，这就犹如是在做‘钟点工’ ，哪个小区、哪个居民需要哪种服务了，就让它去做对应服务，该打扫卫生的打扫卫生，该管理绿化的管理绿化，该修理线路的修理线路” ，八里庄街道相关负责人介绍说，这样一来，老旧小区就能“容颜永驻” 。

“我们小区现在大门有人看管了、楼道有灯了、也有车位了，春节的时候，我们小区挂满了彩灯，小区门口的大福字，照得亮堂堂的，可比以前强了不少，来我家串亲戚的都觉得体面。 ”住在红庙社区机二委小区的张淑玲说， “你看，现在还有老年食堂，我和老伴儿都吃懒了，自己根本不用做饭， 10块钱一荤一素，粥还免费。 ”