你被杀熟的1500元,成就了一家巨头公司( 四 )
此前网友“鐵之貝克Amadeus”吐槽说:前几天在飞猪预订了一家酒店,到酒店入住的时候大堂工作人员都惊呆了,问我为什么订贵了那么多钱,比直接在酒店付的价格高了10% 。
于是马上用朋友的手机查了一下价格,比其手机上便宜30% 。 飞猪客服说是因为价格实时变动,从此告别飞猪 。
网友“张氏微言”表示也遇到过类似问题,“带老婆孩子出去玩儿,用携程订酒店 。 结果同一家酒店,经常出差的我竟然比基本不出门的老婆查的价格贵好多 。 ”
据了解 , 在用户分析系统中 , 我们每个用户都会被打上标签 , 这也是用户分析系统的主要作用 。
一位OTA平台的技术从业人员向CV智识介绍称 , 用户分析基于大数据 , 是根据用户的整体行为来打标签 , 也会有专门找出有某些特定行为的用户的场景 。
此外 , 谈及用户分析系统的主要作用时 , 一位熟知行业情况的内部人士透露称 , 该系统的用途主要分为精准推荐 , 用户运营和搜素结果排序 。
而我们现在所关注的大数据杀熟只是用户分析系统众多用途中的一个 , 它的本质是利用用户分析来做的一种定价策略逻辑 。
该内部人士进一步指出 , 整体来看 , 用户分析系统能够有效提升GMV(网站成交额) , 因为对用户来说个性化更强 , 并且可以接入个性化推荐 , 大数据杀熟也是实时提升GMV的一部分 , 而且很明显 。
在被问及能否给出相关数据时 , 该人士表示各个公司不一样 , 而且直接跟赚钱相关 , 属于公司机密 。 早在2018年3月28日 , 光明日报就发表了《大数据杀熟 , 无关技术关乎伦理》的文章 , 文章指出 , 有声音指出将“大数据杀熟”归咎为“大数据精准靶向坑人” 。
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