爱普生深石明宏:聚焦中国市场用户的需求 聆听顾客声音( 二 )
在进入中国市场的20年里 , 爱普生始终坚持“科技+本地化”的战略 , 将“聆听本地用户的心声”列为首要任务 , 不断推出符合中国消费者使用习惯的产品与解决方案 。
深石明宏解释说 , ‘倾听’是爱普生在不同地区开展业务的最重要、最核心的原则 。 一方面 , 倾听用户需求 , 可以有效帮助企业提高销量 , 减少生产成本;另一方面 , 企业定位自身核心优势 , 并制定与之相对应的发展战略 。 爱普生的优势是自主创新的多种核心技术 , 要做的就是根据区域市场的情况将这些技术的优势发挥到最大 。
全球来看 , 爱普生现在的目标是在现有成绩的基础上 , 努力提升销售业绩和公司利润 。 深石明宏坦言 , “在2016年发布的‘爱普生25企业长期发展愿景’中 , 总部对中国市场抱有很高的期望 。 因此 , 找到能够满足中国消费者的策略 , 并以此发展公司 , 是爱普生中国现在面临的最大挑战 。 ”
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