中国民航开通服务监督热线 民航西藏区局即日启动

中新网拉萨3月15日电 (贾振徽 贡桑拉姆)采访人员15日从中国民用航空西藏自治区管理局(以下简称:民航西藏区局)获悉 , 当日 , 中国民航正式开通了服务质量监督电话“12326” , 民航西藏区局将即日启动 , 让投诉得不到回复的旅客 , “找得到门、找得到人 , 能得到答案” 。

据悉 , 今后旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后 , 没有得到满意答复 , 就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映 。

“3·15国际消费者权益日”中国民航正式开通了服务质量监督电话“12326” , 民航西藏区局将即日启动 , 并开展主题宣传咨询活动 。 资料图:旅客在拉萨贡嘎国际机场登机 。 贡桑拉姆 摄


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