“居然管家”上线 居然之家发力后家装服务市场( 三 )
据悉 ， 除“先行赔付”外 ， 居然之家还有“绿色环保”、“送货安装零延迟”等13项服务承诺 。
上线“居然管家” 打造家居服务闭环
正式上线的居然管家将是承接“一次消费 ， 终身服务”的平台 。 据居然管家总经理周速华介绍 ， 平台上线后 ， 消费者可以通过居然管家APP、微信小程序、公众号 ， 或者拨打客户服务热线 ， 预约各类服务 。
“未来居然管家将承接居然之家连锁卖场、设计家平台、装修设计、智慧物流等业务板块的用户需求 。 服务范围包括智能家居解决方案、安装施工、保洁保养、空气治理、翻新改造等 ， 可以为消费者提供基于家居生活的一站式服务 。 同时 ， 居然管家还将承接家具建材、电器、智能家居等品类品牌商、渠道商的后服务业务” ， 周速华称 。
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