“三零”新举措 简化供水报装( 二 )
负责人指出 ， 此次优化营商环境有四个突出特点：一是“最多跑一次” 。 用户最多只需到营业厅一次 ， 现场提出报装申请即可；用户如果通过拨打电话、网上报装方式提出用水需求 ， 无需到营业厅办理 。 二是只需一份材料 。 用户办理供水报装只需提交“用水申请书”一份材料 。 三是减少一个环节 。 用户办理供水报装环节中的设计图审核被取消 。 四是提供一站式专员服务 。 集团安排客服专员提供一站式上门服务 。
据悉 ， 实施“三省”之后 ， 从受理报装到竣工通水 ， 社会投资小型工程建设项目办理用水接入时间已压缩至15个工作日或10个工作日及以下 ， 北京供水营商环境进一步改善 ， 在国内同行业中走在了前列 。 目前 ， 共受理了20个社会投资小型工程建设项目 ， 其中北京立方成商贸有限公司、北京对味餐饮有限公司等6家用户已实现竣工通水 ， 最快的仅用3天时间就通水 。 （采访人员 解丽）
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