配件几十元维修费几百元 居家维修人工费用上涨明显( 二 )

上海居民宋女士给孩子买了一个书架 , 货送到后发现 , 书架又高又薄 , 如果不固定在墙上有可能发生倾倒 , 于是她从网上预约了相关服务 。 工人很快到家了 , 一个电钻、几个固定配件 , 半个小时完工 。 最后收费280元 , 配件80元 , 工费200元 。 宋女士付了钱 , 但内心觉得工费太高了 。 “我这一个书架总共才600元呀!”

家电维修通常有厂商的售后服务 , 是不是就让人省心呢?抱着对官方售后的信任态度 , 北京市民罗阿姨打通了家中热水器品牌的官方售后电话 。 “春节前 , 我家的热水器坏了 , 担心工人放假 , 我赶忙约了个官方的上门维修 。 工人第二天来我家看了看 , 说需要的配件他手头没有 , 得回去给我从公司其他仓库里调货 。 ”一个星期之后 , 眼看着春节临近 , 罗阿姨却接到了工人的电话 , “他说他们公司全国只有2个仓库 , 另一个在广州 , 春节前肯定来不及调货了 , 让我等到春节后再修 。 ”没有修成热水器的罗阿姨一家 , 就这么度过了一个洗澡困难的春节 。


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