兰州官方约谈家装企业 提示消费者警惕“天上掉馅饼”( 二 )

欧海玲介绍说 , 2018年该局总共接到消费者投诉6000件 , 其中家装行业占据10% 。 此次约谈 , 旨在提醒经营者务必要诚信经营 , 严格按照合同履行职责 。 对于虚假宣传和夸大宣传的经营者 , 将受到处罚 。

约谈会上 , 该局通报了2018年12315消费者投诉举报的情况 , 对合同约定不规范、虚假宣传、服务质量差等问题进行全面分析 。 欧海玲称 , 2018年 , 该局对一家涉嫌虚假宣传的装饰公司处罚20万元 , 同时信息登入国家企业信用监督网 , 一处受限将处处受限 。

图为2018年春节前 , 兰州七里河区开展安全生产检查 , 规范经营者行为 。 (资料图) 姜尧 摄

会后 , 参会企业负责人签订《家装行业守法经营承诺书》 , 并承诺在家装服务中自觉做到规范合同约定 , 依法透明经营;诚实守信履约 , 杜绝虚假夸大宣传;强化内部管理 , 避免恶性竞争 。


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