谨防套路 “快递”变“快运”中通一单多赚500块( 三 ) 原标题：3.15

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陆敏的包裹单图片来源：受访者供图

陆敏查询发现，中通快运杭州至驻马店的运价为2.12元/千克，不及中通快递的1/3 ，也就是说，陆敏用快递的价格享受了快运的服务，难怪她需要自己将包裹搬上楼。经计算，若以中通快运托运， 115公斤包裹需要支付运费243.8元，比快递少了506.2元。

对于陆敏遇到的问题，中通快递与中通快运的客服人员相互推诿，中通快递乔司网点的工作人员也不予解决。无奈，她通过国家邮政局、媒体、微博等途径进行了投诉，这才引起中通方面的重视。

“那些天，我天天都能接到中通方面十几个电话，每个人的说辞都不一样，解决方案也不同。 ”陆敏称，经过艰难的沟通，中通方面同意退回多支付的500多元运费，压力锅和平底锅按照原价赔偿，共计800余元。

曾在某知名快递企业做过快递员的张东（化名）对中新经纬客户端表示，将客户的快递件私自转给物流公司托运，在行业内并不鲜见，快递与物流的运价差别不小，可以从中赚取差价。陆敏表示，到底是谁侵吞了中间的差价，中通方面并没有给出解释。

又陷“吉他破损门”

陆敏收到赔偿也并非毫无代价，中通方面要求她删除投诉微博。本以为事情已经解决，陆敏也选择息事宁人，将微博删除。可没想到，这件事并未结束。

在所有物品中，陆敏的吉他由于不太好运输，一直滞留在中通快运杭州乔司网点，为安全起见，双方决定由一家第三方快递公司托运。不过，让陆敏疑虑的是，中通快运杭州乔司网点负责人一直以没有合适包装为由迟迟不发货。

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