谨防套路 “快递”变“快运”中通一单多赚500块( 二 )

电压力锅出现损坏图片来源:受访者供图

全部搬到家后 , 陆敏就打开包裹检查 , 拆到第4件行李时发现 , 电压力锅和平底锅严重变形 , 边角的塑料被磕碎 , 压力锅的内胆也不能再使用 。 她对中新经纬客户端表示 , 在杭州邮寄两个锅时就提醒快递员 , 要小心注意 , 但没想到 , 还是出现问题 。 陆敏马上联系了快递员 , 但他称 , 这是正常现象 , 他们公司“包丢不包损” 。

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平底锅严重变形图片来源:受访者供图

之后 , 陆敏就想联系客服人员解决问题 , 直到这时她才发现 , 快递单上写的是中通快运 , 而不是中通快递 。 中通快运成立于2016年 , 隶属中通集团 , 主打大件货物 , 与中通快递虽然存在关联关系 , 但独立运营 。 对于托运主体的变更 , 中通方面未告知陆敏 。

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