中消协：汽车投诉品牌比亚迪第一 德系三大豪车居前五( 二 )
报告反映出 ， 从受理投诉案件处理结果看 ， 有67.8%的投诉经调解后达成协议 ， 为消费者挽回经济损失1.34亿元 。 需调解的案件中 ， 1次调解成功率为82.2% ， 超九成案件可在2次内完成调解 ， 调解方式主要为当面调解和电话调解 。
汽车产品投诉调解结果情况（图片来源：中国消费者协会）
据报告介绍 ， 2018年共受理汽车相关消费投诉17,773件 ， 受理率为92.17%；有1.77%的消费投诉处于待受理状态 ， 有6.06%的投诉案件由于超出办理或管辖范围、撤回、当事人无法查询、证据不足等原因未受理 。
消费投诉受理状态（图片来源：中国消费者协会）
推荐阅读
- 带货|田静再不怕投诉，直播1分钟2万人，熊磊直播冷清，杜粉：血压直窜
- 金·卡戴珊|粉丝超3亿！卡戴珊妹妹成最年轻亿万女富豪，男友面临集体投诉
- 汽车|几千万粉丝的痞幼，原来她的车也是租的？
- 人物设定|牛爱芳夫妇直播卖货遭投诉，急眼生气怒怼粉丝和某电视台，太嚣张
- 甄嬛|首届超女十强歌手摆摊直播，商场嗨唱太吵闹，被曝遭投诉后换场地
- 李嘉欣|陈亚男将产品加入橱窗，网友截图投诉，商家表态会尽快处理下架的
- |1995年，28岁的她从13楼一跃而下，留下砸坏的汽车和罗烈的眼泪
- 麻辣烫|52岁陶晶莹和老公卖麻辣烫，食物没煮熟遭顾客投诉，本尊亲自道歉
- 汽车|聂小雨转型在模仿痞幼？钓鱼玩车炒CP穿瑜伽裤，网友直言她变了
- 羽绒服装|挑选羽绒服如何“避坑”？山东消协提醒：压一压，迅速回弹蓬松的保暖性更好