没用收费餐具也要收费 餐饮店侵害消费者权益( 二 )
对此，市消委会相关负责人表示，餐饮店在提供收费的湿巾、纸巾时，这些物品上面应标明“有偿使用”和具体价格。除此之外，服务员在将这些物品拿给消费者时，应予以提示需要付费，如果这些物品是和其他不收费的餐具一起上时，也要特别提示哪些是收费的，以保障消费者的知情权和选择权。
之前市消委会曾调查发现：许多消费者认为收费餐具、收费餐巾纸等是潜规则，没法改变，只能默认。对此，市消委会相关负责人提醒，在餐饮店就餐时，消费者有权利索要不收费的餐具，而提供免费的餐具也是餐饮店应尽的义务。
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