90后民警简化操作流程市民办理车驾管业务更快捷（：她让市民办理车驾管业务更快捷）扩

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本文标题：90后民警简化操作流程市民办理车驾管业务更快捷

（小编提示您本文原始标题是：她让市民办理车驾管业务更快捷）

扩展“警邮”服务网点，让市民享受“家门口”的车驾管服务；简化自助操作流程，让市民能方便使用各式自助机器……这就是柏雪，“90”后的她现任南京市公安局车辆管理所警务保障科一级警员，曾荣获2015年度优秀公务员。柏雪在窗口服务、警邮超市监管、放管服改革中主动作为，让市民办理车驾管业务更加快捷。

扩展“警邮”网点，车驾管服务到“家门口”

早在2016年，南京率先探索建立了“警邮合作”机制，推动公安交管部门和邮政的优势互补，充分利用邮政网点遍布城乡、贴近市民的优势，代办交管的部分业务。成功试点后，南京在全市推进建立了157家警邮超市。作为警邮业务的负责民警，柏雪通过实际调研和业务需求分析，在原本157家警邮超市的基础上，又增加了18 家可以代办警邮业务的邮政网点，实现了邮政全网点覆盖。如此一来，市民不管在繁华的市中心还是偏远的郊区，方圆一公里内都可以找到“警邮超市”，享受“家门口”的车驾管服务。

此外，柏雪还形成了自己一套“警邮业务管理模式”，包括每日审核抽查、每周分析数据，每月通报考评，每季度总结汇报。正是在柏雪积极宣传与配合下，警邮超市的社会知晓率和影响力显著提升，