“亲子游”火爆 实则亲子元素单薄、产品缺乏创新( 二 )

“亲子游”火爆 实则亲子元素单薄、产品缺乏创新

采访人员调查:亲子产品形式大于内容

采访人员登录了几家在线旅游网站,在搜索本地亲子游等关键词后,会跳出数百条相关的产品线路,仔细地看看行程,就会发现不少爆款亲子游产品往往形式大于内容。

不少商家为了让自己的线路更易被搜索,往往在长串的线路名称后强加上“亲子”等字样,而其实际的产品内容却与亲子游无太大关系。比如同程旅游网上的“阳澄湖半岛亲子家庭游”,其所提供的四个可选套餐,大多是逛一逛景区、坐一坐船,而其售卖标题中唯一的亲子项目——“亲子自行车骑行”,在具体套餐中则变成了“阳澄湖半岛自行车租赁1小时成人票2张”,可见这样的亲子游产品实在是名不副实。

同时,这些预订平台上的不少亲子游产品都是在原有产品的基础上进行简单包装,增加一两个主题游乐场所,就摇身一变,作为亲子线路来主推。比如驴妈妈旅游网上两天一晚的“太湖边亲子欢乐时光”套餐,该套餐之所以被冠名“亲子游线路”,主要是由于酒店内部有一个儿童俱乐部,而其余串联景点并无其他亲子元素,其行程也与普通线路无异。

此外采访人员发现,不少网站订单的评论区,也出现了不少家长体验者 的 质 疑声,这些质疑主要聚焦在产品内容太过单薄、文化体验环节缺失、服务质量无法匹配孩子的需求、二次消费现象严重等方面。

缺乏统一标准,品质参差不齐

昨日,采访人员走访了观前街、干将路上的多家旅行社门店,一提到亲子游产品,他们便积极地向采访人员推荐“苏州乐园”“华谊兄弟电影世界”等多处游乐景点,在销售人员看来,亲子游就是家长带着孩子到游乐场所里玩乐。而提及是否会在行程中安排相关的亲子服务,销售人员均表示,目前的产品线路中并未有这样的设置。

当然,市场上也不乏一些品质较佳的亲子游产品。近日在通安镇,众多亲子家庭以丰收之名齐聚小镇的现代农业园,开启了一场“稻田寻香”的亲子之旅。家长带着孩子们穿梭在乡村田野里,走进稻田、触摸稻穗、收割水稻,饱览乡村风光,同时听工作人员讲解农作物知识、演示稻米收割过程,并参与到爆炒米体验等环节中,深刻感知稻作文化。苏州科技城外国语学校四年级学生登登在这次活动中收获颇丰。她的妈妈陆奕告诉采访人员,通过参加这场活动,孩子不仅直观地领悟了太湖农耕文化,还接触到了采用“物联网+”技术的现代农业在线管理系统,同时,通过“剥稻子、滚铁箍、跳房子”等一系列的游戏环节,增强了亲子互动,因而她觉得这趟亲子行程非常有意义。


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